Calidad

Para LABETEC, S.A. llevar a cabo una correcta política de calidad es uno de los principales pilares en los que sustenta su actividad.

LABETEC, S.A. ha establecido, tiene implantado y mantiene actualizado en su organización un sistema estructurado de gestión de la calidad que cumple los requisitos indicados en la norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2000, “Requisitos generales relativos a la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración», aplicada a los aspectos a que se refieren las condiciones establecidas en la Orden FOM/2060/2002, de 2 de agosto para la acreditación de los Laboratorios de Ensayo para el Control de Calidad de la Construcción, para el ámbito de la acreditación del laboratorio.

A continuación se citan los principios básicos en los que basa su política de calidad:

• Independencia: LABETEC, S.A. asegura, mediante declaración firmada de la empresa y de los trabajadores, que ni la dirección ni el personal están sometidos a presiones e influencias externas e internas que puedan perjudicar a la calidad de su trabajo.
• Confidencialidad: LABETEC, S.A. asegura, mediante declaración firmada de la empresa y de los trabajadores, la confidencialidad de los datos y la información facilitada por sus clientes o relativa a los mismos. Asimismo, dispone de procedimientos para proteger el archivo de las actuaciones y la transmisión electrónica de resultados.
• Imparcialidad: LABETEC, S.A. asegura, mediante declaración firmada de la empresa y de los trabajadores, la ausencia de participación en actividades que puedan suponer una amenaza para la confianza en su competencia, imparcialidad, juicio o integridad operativa.
• Integridad: LABETEC, S.A. asegura, mediante declaración firmada de la empresa y los trabajadores, que en sus informes de resultados únicamente figurarán aquellos datos obtenidos en la realización de los mismos. No incluyendo jamás apreciaciones personales de terceros así como datos ficticios o no probados.
• Responsabilidad: LABETEC, S.A. ha definido la organización y la estructura directiva del laboratorio, el lugar que ocupa en la organización matriz y las relaciones entre la gestión de la calidad, las operaciones técnicas y los servicios de apoyo. También ha especificado las responsabilidades, la autoridad y las interrelaciones de todo el personal encargado de la dirección, realización o verificación de los trabajos que afectan a la calidad de los ensayos.